Termini e Condizioni di Servizio (T&C)

Data di entrata in vigore: 19 febbraio 2025
Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2025

Benvenuto su Calastay, una piattaforma che offre un servizio di directory listing per eventi, attività, escursioni, tour, hotel e noleggi in Calabria. I seguenti Termini e Condizioni di Servizio (i “Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web (il “Sito”) e dei servizi correlati (i “Servizi”). Si prega di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il Sito e i Servizi.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il Sito, accetti di rispettare questi Termini e tutte le normative applicabili. Se non accetti questi Termini, non utilizzare il nostro Sito o i Servizi.

2. Definizioni

Venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica che offre eventi, attività, escursioni, hotel, ristoranti o noleggi attraverso il Sito, previa registrazion e/o sottoscrizione di un abbonamento.
Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che consulta il Sito e prenota eventi, attività, escursioni, hotel, ristoranti o noleggi.
Piattaforma: il sito web Calastay e i servizi online offerti per l’elenco di eventi, attività, e altre offerte.

3. Servizi di Calastay

Calastay fornisce una piattaforma online che permette ai Venditori di pubblicizzare e gestire i propri eventi e offerte, mentre i Clienti possono visualizzare e prenotare tali offerte. La gestione delle prenotazioni, inclusi pagamenti, modifiche o cancellazioni, è esclusivamente responsabilità del Venditore.

4. Abbonamento del Venditore

I Venditori devono sottoscrivere un abbonamento mensile per abilitare le funzionalità di prenotazione sul Sito.
L’abbonamento dà diritto al Venditore di abilitare la pubblicazione dei propri eventi e l’attivazione delle prenotazioni online.
La fatturazione e il rinnovo avvengono secondo le condizioni specificate al momento della sottoscrizione.
Gli abbonamenti non sono rimborsabili, salvo disposizioni contrarie previste dalla legge.
Calastay si riserva il diritto di modificare le tariffe di abbonamento, previa notifica al Venditore.

5. Gestione delle Prenotazioni

Le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono a zero commissioni per il Cliente.
La gestione e l’esecuzione delle prenotazioni, inclusi i pagamenti, la disponibilità, la cancellazione e le modifiche, sono esclusivamente responsabilità del Venditore.
Calastay non è responsabile per eventuali controversie tra il Venditore e il Cliente.

6. Obblighi del Venditore

Il Venditore è responsabile per l’accuratezza e la veridicità delle informazioni inserite nel proprio profilo, inclusi descrizioni, prezzi, disponibilità e altre informazioni relative agli eventi e servizi offerti.
Il Venditore deve garantire che i servizi offerti siano conformi alla normativa italiana e alle regolazioni locali, comprese quelle relative alla sicurezza, alla salute e alla protezione dei consumatori.
Il Venditore si impegna a gestire correttamente tutte le prenotazioni e a risolvere direttamente le eventuali problematiche con i Clienti.
Il Venditore è responsabile per l’emissione delle fatture e la dichiarazione delle entrate.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente è responsabile di fornire informazioni accurate e complete al momento della prenotazione.
Il Cliente deve rispettare tutte le regole e le politiche specificate dal Venditore per l’evento o servizio prenotato.

8. Limitazione di Responsabilità

Calastay non è responsabile per:

La qualità, la disponibilità o la sicurezza dei servizi offerti dai Venditori.
Eventuali danni, perdite o spese derivanti da problemi legati alla gestione delle vendite e/o prenotazioni, inclusi errori, cancellazioni o modifiche da parte dei Venditori.
Qualsiasi comportamento illecito o negligenza da parte di Venditori o Clienti.
Danni derivanti dall’uso improprio dei servizi offerti.
Eventuali richieste di risarcimento derivanti dalla violazione dei Termini e Condizioni.

Il Sito non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita sui prodotti e servizi offerti.

9. Protezione dei Dati Personali

Calastay raccoglie e tratta i dati personali dei Venditori e dei Clienti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge sulla Protezione dei Dati Personali. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Il contenuto del Sito, inclusi testi, immagini, grafica, marchi e loghi, sono di proprietà di Calastay o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L’uso non autorizzato di questi contenuti è vietato.

I contenuti generati dagli utenti possono essere utilizzati dal Sito nel rispetto delle normative vigenti.

11. Modifiche ai Termini

Calastay si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, con effetto immediato, previa pubblicazione sul Sito. Il Venditore e il Cliente sono tenuti a consultare periodicamente questi Termini.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie derivanti dall’uso del Sito, la competenza esclusiva spetterà al foro di Catanzaro, Italia.

13. Contatti

Per domande o chiarimenti sui presenti Termini, puoi contattarci tramite email: info@calastay.com.