Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 19 febbraio 2025
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2025
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati è:
Calastay
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2. Tipologia di Dati Raccolti
Calastay raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di dispositivo, dati di geolocalizzazione approssimativa, dati di accesso e navigazione.
- Dati forniti volontariamente dagli utenti: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Dati relativi ai venditori: informazioni sugli account, descrizioni delle attività, immagini e dettagli sui servizi offerti.
- Cookie e tecnologie di tracciamento: per maggiori dettagli, consultare la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire e gestire l’accesso alla piattaforma | Esecuzione del contratto |
| Assistenza clienti e supporto tecnico | Interesse legittimo |
| Adempimenti legali e fiscali | Obbligo di legge |
| Marketing diretto via e-mail (previo consenso) | Consenso |
| Analisi statistica e miglioramento del servizio | Interesse legittimo |
4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
I dati vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono raccolti:
- Dati di navigazione: 12 mesi
- Dati degli account e venditori: fino alla chiusura dell’account e per un massimo di 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
Fornitori di servizi terzi (es. hosting, pagamenti, assistenza clienti, piattaforme di affiliazione)
Autorità pubbliche per obblighi legali
Consulenti legali e fiscali per la gestione amministrativa
I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE) senza adeguate garanzie di protezione.
6. Diritti dell’Interessato
Gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Accesso ai dati (art. 15 GDPR)
- Rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellazione dei dati (“Diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
- Revoca del consenso (art. 7 GDPR)
Le richieste possono essere inviate a [E-mail di contatto]. Gli utenti hanno anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Modifiche all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche rilevanti tramite il Sito o e-mail.
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